Conditions générales de vente
Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur Witt Mode. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.
Vendeur
Witt Mode
19, 1st Apriliou Street
8220 Chloraka
Chypre
E-mail: info@witt-mode.fr
Horaires d'ouverture:
Lundi - Samedi, 9h00 - 18h00
Conclusion du contrat
La présentation des produits sur le site ne constitue pas une offre ferme mais une invitation à commander. En validant la commande via le bouton de paiement, vous formulez une offre d'achat ferme. La confirmation de commande envoyée par e-mail est automatique et ne vaut pas acceptation. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons votre commande par une confirmation explicite ou par l'expédition des produits.
Produits et disponibilité
Nous nous efforçons de présenter les informations produits (descriptions, prix, images, disponibilité) avec exactitude. De légères variations de couleur ou d'aspect peuvent apparaître selon votre écran et l'éclairage. En cas d'indisponibilité postérieure à la commande, nous vous proposerons une solution appropriée (produit de substitution, avoir ou remboursement).
Prix et paiement
Tous les prix affichés sont indiqués toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Le total final, incluant taxes, frais d'expédition, remises et frais éventuels, est affiché lors du passage en caisse avant validation. Le paiement est dû à la commande. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande si le paiement n'est pas autorisé ou si les contrôles anti-fraude échouent.
Traitement de la commande
Les commandes sont traitées sous 1-2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Heure limite quotidienne : 15h00 (heure de Paris).
Expédition et livraison
Nous expédions actuellement uniquement en France. Après traitement, le délai de livraison estimé est généralement de 4-7 jours ouvrés. Le délai total estimé est généralement de 5-9 jours ouvrés.
Responsabilité du client (adresse)
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Witt Mode ne saurait être tenu responsable des retards, échecs de livraison ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.
Annulation
Pour annuler une commande, contactez-nous au plus vite à info@witt-mode.fr. L'annulation ne peut être garantie une fois la commande déjà traitée, emballée ou expédiée.
Droit de rétractation et retour
Les consommateurs bénéficient d'un droit de rétractation légal de 14 jours (voir notre page Droit de rétractation). En complément, nous accordons une période de retour de 30 jours après réception de la commande dans les conditions précisées dans notre Politique de retour.
Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas d'article endommagé, défectueux ou erroné, contactez-nous rapidement à info@witt-mode.fr avec votre numéro de commande et des photos.
Utilisation du site
Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du site, à ne pas perturber son fonctionnement, à ne pas tenter d'accès non autorisé et à ne pas fournir de fausses informations.
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logos, présentation produits, éléments de design) est protégé par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute utilisation sans autorisation est interdite.
Médiation et règlement en ligne des litiges
Conformément à l'article 14 du Règlement (UE) n° 524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives plus protectrices applicables au consommateur dans son pays de résidence habituelle.
Contact
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